politique en matière de cookies et de respect de la confidentialité

Usage des informations, protection des données et confidentialité sur Internet
Pour GlaxoSmithKline (GSK), la confidentialité revêt un caractère capital et la protection des données personnelles des visiteurs de ses sites Internet est extrêmement importante. Néanmoins, n’oubliez pas qu’il est impossible de s’assurer de la sécurité totale des informations transmises sur Internet.

Les sections suivantes décrivent de manière générale les types d’informations recueillies par les sites de GSK et l’utilisation qui en est faite.

Données à caractère personnel identifiable

GSK recueille des données liées à l’identification personnelle telles que le nom et l’adresse électronique uniquement lorsqu’elles sont demandées et qu’elles nous sont fournies volontairement sur ce site. Nous pouvons utiliser ces informations pour répondre à vos demandes, améliorer le niveau de nos services et le contenu de notre site Internet, et pour des besoins internes. Lorsque vous indiquez votre accord pour recevoir plus d’informations sur les produits et services de GSK, nous pouvons vous fournir des conseils, des informations utiles et des actualités sur les produits, vous signaler les nouveaux produits et services GSK, et recueillir votre avis sur des produits et des services.

Si, par le biais de ce site Internet, GSK est mise au courant d’un effet indésirable que vous avez ressenti avec des produits alli, elle peut vous contacter au moyen de l’adresse e-mail fournie.

GSK décline toute responsabilité en cas d'impossibilité de vous contacter malgré ses efforts.

Vous êtes informés que si vous soumettez des données à caractère personnel, celles-ci pourront être utilisées pour les finalités listées ci-dessus. En revanche, vous ne recevrez des informations sur d’autres produits et services, uniquement si vous l'acceptez expressément en renvoyant votre fiche d’inscription. De plus, vous autorisez GSK à utiliser et stocker sur ses systèmes internes, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'Union européenne, toutes données de ce type fournies par vous-même. Dans ce contexte, vous êtes informés que vos données peuvent faire l’objet d’un traitement hors des frontières nationales.

Ce site Internet et la base de données qui regroupe les informations que vous nous soumettez sont hébergés par un prestataire de GSK aux Etats-Unis, en accord avec les instructions fournies par GSK. Compte tenu du fait que les obligations légales applicables aux Etats-Unis en matière de protection des données personnelles ne sont pas les mêmes que celles applicables en Europe, GSK s'assurera que les mesures de sécurité appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles. En soumettant vos données personnelles vous consentez au traitement des données vous concernant aux Etats-Unis.

Ce site Internet GSK n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne recueillons aucune donnée à caractère personnel des personnes qui sont, à notre connaissance, mineures, et nous leur demandons expressément de ne pas nous envoyer d’informations.

Données à caractère personnel non identifiable

GSK recueille également des données à caractère personnel non identifiable sous forme globale afin de suivre des données telles que le nombre de visites sur nos sites Internet, le nombre de visiteurs de chacune des pages et les noms de domaines des prestataires de services Internet de nos visiteurs. Nous utilisons ces informations, toujours sous forme globale, afin de comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos sites Internet et de pouvoir les améliorer. AUCUNE DONNEE À CARACTÈRE PERSONNEL IDENTIFIABLE N’EST RÉVÉLÉE À CETTE OCCASION.

Utilisation des adresses IP

Une adresse IP (Internet Protocol) est composée d’un ensemble de chiffres automatiquement associé à votre ordinateur où que vous vous trouviez lors de votre connexion via votre prestataire de services Internet ou via votre réseau local d’entreprise (RLE) ou réseau longue distance (WAN). Les serveurs Internet identifient automatiquement votre ordinateur en fonction de l’adresse IP qu’il reçoit pendant votre session en ligne.

GSK ou les sociétés tierces agissant en son nom peuvent recueillir les adresses IP à des fins d’administration système et pour contrôler l’utilisation de notre site. Nous n'établissons normalement aucun lien entre l'adresse IP d'un utilisateur et des données à caractère personnel identifiable dudit utilisateur, ce qui signifie que chaque session d’utilisateur sera enregistrée, mais que les utilisateurs restent anonymes à nos yeux. Néanmoins, nous pouvons utiliser des adresses IP afin d’identifier des utilisateurs de notre site lorsqu’il nous semble nécessaire de faire observer les conditions d’utilisation de ce site ou de protéger nos services, notre site ou les autres utilisateurs.

Liens vers d’autres sites Internet

Les sites Internet de GSK fournissent des liens vers d’autres sites de GSK et de tiers dans le cadre des services proposés à nos utilisateurs. La présente politique de traitement des données personnelles ne s’applique pas à ces sites. Veuillez consulter les rubriques relatives aux mentions légales et à la politique de traitement des données de tout autre site auquel vous accédez par lien hypertexte.

Cookies

GSK peut placer un « cookie » dans le navigateur de votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui nous fournissent des informations sur le nombre de connexions d’un utilisateur et sur ce qu’il fait pendant ses visites. Les cookies ne contiennent pas eux-mêmes de données à caractère personnel identifiable, mais si vous nous fournissez ce type d’informations (lors de votre inscription par exemple), elles peuvent être liées aux données stockées dans les cookies.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ce paramètre afin de les refuser ou de recevoir un avertissement avant le stockage d’un cookie, si vous préférez. Veuillez vous reporter aux instructions de votre navigateur Internet ou à votre écran d’aide pour en savoir plus sur ces fonctions. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter complètement des fonctions de ce site ou de tout autre site Internet que vous consultez.

Si vous souhaitez désactiver pour GSK la possibilité de suivre vos interactions au niveau du site Internet, vous pouvez vous retirer de notre logiciel de suivi des tiers. Rendez-vous sur http://www.omniture.com/privacy/optout.html?return_url=&javascript_enabled=true et suivez les instructions de retrait. Le processus de retrait exige l’autorisation de placer un cookie sur votre ordinateur qui indique que vous ne souhaitez pas être suivi par GSK. Si vous éliminez les cookies de votre ordinateur, le suivi reprendra.

Sécurité

GSK s’engage à protéger vos données personnelles.

GSK utilise des réseaux sécurisés, protégés par des pare-feux, conformes aux normes de l'industrie, et par des mots de passe. GSK dispose de mesures de sécurité mises en place pour protéger les données d’utilisateurs contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération.

À l’exception des cas indiqués ci-dessous, seuls les employés agréés ont accès aux informations que vous nous fournissez. De plus, les employés de GSK ayant accès aux bases de données des informations sur les utilisateurs ou aux serveurs hébergeant nos services sont soumis à des règles strictes. Même s’il nous est impossible de garantir l’absence totale de pertes, l’utilisations abusive ou l’altérations de données, nous nous efforçons de l’éviter.

Partage avec des tiers de données à caractère personnel identifiable

GSK ne vendra ni ne louera de données à caractère personnel identifiable à des tiers pour quelque raison que ce soit.

Dans certains cas spécifiques, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel identifiable dans les circonstances suivantes :

i. des tiers soigneusement sélectionnés sont utilisés pour fournir à GSK des services d’assistance en connexion avec ses sites Internet et lesdits tiers peuvent éventuellement avoir accès à vos données afin de pouvoir fournir les services demandés. Sachez que toutes les sociétés fournissant de tels services doivent remplir les mêmes critères rigoureux de protection des données et ne peuvent en aucun cas utiliser ces informations pour leurs propres objectifs de marketing ;

ii. lorsque nous pensons que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou poursuivre en justice toute personne susceptible de vous nuire, de nuire à GSK ou encore d'interférer avec ses droits, ses propriétés ou ses opérations, ou de nuire à tout autre utilisateur de ce site ou à toute autre personne susceptible de pâtir de telles activités ;

iii. lorsque nous pensons que la loi l’exige, ou en réponse à toute demande des autorités liée à une enquête criminelle, civile ou administrative ;

iv. au cas où GSK et/ou certains de nos actifs seraient vendus ou transférés ou utilisés comme sécurité, les informations recueillies sur nos sites Internet peuvent être transférées à des tiers dans le cadre de cette transaction ; et

v. GSK peut aussi fournir des informations ou un accès aux informations à toute entreprise affiliée.

Caractère exécutoire

En confiant des données personnelles, vous acceptez d'être tenu par notre politique de traitement des données et acceptez que GSK puisse, à sa seule discrétion, divulguer des données vous concernant dans les limites et les circonstances stipulées dans la présente politique.

Accès à vos données

VOUS POUVEZ DEMANDER UNE COPIE DES DONNEES VOUS CONCERNANT EN NOUS CONTACTANT VIA LA RUBRIQUE CONTACT.

Retrait de l’autorisation d’utilisation des données vous concernant dans les cas répertoriés ci-dessus

SI VOUS AVEZ ACCÈS À UNE ZONE PROTÉGÉE PAR MOT DE PASSE D’alliprogramme.fr, VOUS POUVEZ VOUS CONNECTER À TOUT MOMENT ET ANNULER VOTRE ACCORD NOUS PERMETTANT D’UTILISER LES DONNEES VOUS CONCERNANT DANS LE CADRE SPÉCIFIÉ CI-DESSUS.

SI VOUS N’AVEZ PAS ACCÈS À UNE ZONE PROTÉGÉE PAR MOT DE PASSE D’alliprogramme.fr, VOUS POURREZ UTILISER LA FONCTION DE « DÉSINSCRIPTION » DE TOUT NOUVEAU MESSAGE DE COMMUNICATION QUI VOUS SERA ENVOYÉ.

Modifications

Toute modification apportée à cette politique sera rapidement reportée sur cette page. Nous vous encourageons à revoir régulièrement cette Politique en matière de traitement des données, de cookies et de respect de la confidentialité car elle peut occasionnellement être mise à jour. Votre utilisation continue de ce site Internet constitue une acceptation de cette Politique et de toute mise à jour.

Dernière mise à jour : juin 2008